Klantenvertellen
Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.
Gerrit
29 sep 2023
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Twee jaar geleden bij Vakgarage Melse in Vlissingen een Golf Sportsvan gekocht. Het verkoop gesprek verliep prima, en hebben met tevredenheid de aankoop gedaan. Nu, 2 jaar later werd het tijd voor nieuwe banden onder de Golf. Omdat ik niet in de buurt van Vlissingen woon,( tweeëneenhalf uur rijden) heb ik de banden aangeschaft bij mij in de buurt, bij een banden leverancier, die toen de afspraak gemaakt was de speciale dopsleutel moest gebruiken om de velgen los te halen van de auto. Dopsleutel niet te vinden in mijn auto, niet bijgeleverd blijkt. Ik garage Melse gebeld en krijg Frank aan de telefoon, die mij de auto verkocht had. Tot mijn verbazing herkende hij mij bij naam. Kon zich het gesprek nog herinneren, en hoorde mij aan, over de dopsleutel die ik miste. Uiteindelijk heeft hij van alles eraan gedaan om mij die dopsleutel te leveren, en voor mij zonder kosten, na 2 jaar...!! Dit vind ik nou echt service. Erg bedankt daarvoor, en iedereen mag dat weten. G. Poppes. Hoorn
Opmerkingen
Service geweldig
Leon De Hoop
4 jun 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vandaag mijn Nissan Pulsar opgehaald, wat een topservice van deze garage. Auto keurig nagekeken, bumper overgespoten vanwege lakschade. Het mooiste wat deze mannen gedaan hebben is de auto vasthouden totdat ik weer thuis was. Al met al een top service en klant vriendelijkheid!!
Opmerkingen
Super service!
Adrie
7 apr 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Andere auto gekocht netjes en goed geholpen. En een goede uitleg Top.
Opmerkingen
Netjes en goed geholpen.
Ton
23 mrt 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Eerst per mail (17:58 uur) mijn interesse in een occasion kenbaar gemaakt. Om 18:12 al een fijne reactie. Op verzoek enkele foto’s toegezonden en de dag erna kreeg ik per mail al een alleszins redelijke inruilaanbod. Vanwege de weersomstandigheden (storm Eunice) en de af te leggen reisafstand van 200 kilometer werden mij door Frank enkele dagen tijd gegund (tot de storm was gaan liggen) om de Audi Q2 te kunnen gaan bewonderen. Ik kwam aan in een garage waarin heel veel mooie jonge occasions stonden. Net een snoepwinkel! Vervolgens keurig door Frank ontvangen en na een heerlijke kop koffie zijn we de Q2 (met de groene plaat er al op) gaan bewonderen. De auto verkeerde werkelijke in een uitmuntende staat! Daarna heb ik een proefrit gemaakt en was de koop heel snel gesloten. Ook toen ik paar dagen later nog met enkele aanvullende wensen kwam had Frank steevast maar één antwoord: “dat gaan we regelen!”. Ik vond dit een ongelooflijk prettige ervaring! Frank heeft mij fantastisch geholpen aan een prachtige auto! Het kan dus wel!
Opmerkingen
Geweldige ervaring bij aanschaf auto bij Melse auto’s in Vlissingen
Dennis
9 feb 2022
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Via internet een VW Golf gezien, maar ik woon op 2,5 uur rijden van Vlissingen, wel wat ver voor alleen een proefrit. Vandaar dat de heer Melse aanbood om de auto vóór de proefrit al te poetsen en rijklaar te maken, zonder verdere verplichtingen. Bij het bezoek aan de showroom werd uitgebreid de tijd genomen om de auto te bekijken en uitleg te geven over de werking. Dat de auto perfect reed, maakte de ervaring alleen maar beter. Maar geen druk of vage verkooppraatjes, de keuze werd geheel aan mij gelaten, een zeer ontspannen ervaring.
Opmerkingen
Zo kan het ook
Geert
15 sep 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Tijdens mijn zoektocht naar een vervanger voor mijn Mitshubishi Colt van 2011 met ruim 200.000 km op de teller, kwam ik ook een leuke Skoda Roomster (automaat) van ongeveer dezelfde leeftijd met nog geen 40.000 km op de teller. Na een belletje (omdat ik toch van ver moet komen naar Vlissingen) een afspraak gemaakt voor een proefrit. Bij aankomst stond de auto al klaar en kon ik ruim de tijd nemen voor mijn proefrit. De auto beviel goed en na het nodige vriendelijke onderhandelen, zonder druk, besloten de auto te kopen. Jammer genoeg duurde het wat langer dan normaal voordat de auto afgeleverd kon worden (vanwege de vakantieperiode.). Heb de auto nl gekocht met afleverpakket. Ook de aflevering verliep heel netjes en werd er ruim de tijd genomen. Niet alleen het papierwerk ed, maar ook een goede uitleg van de bediening van de auto gekregen. Een aanrader om hier je volgende auto te kopen. Ik heb de auto nu een week in gebruik.
Opmerkingen
Goed en vriendelijk geholpen bij aanschaf en aflevering
Math Verdonschot
10 aug 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We hebben auto Melse ervaren als een eerlijk bedrijf. Met een zeer mooie auto voorraad.(ze zien eruit als nieuw) Aangezien we met de trein moesten komen, werden we zelfs opgehaald op het station in Vlissingen. Onze tevredenheid is groot en we zijn blij met onze aankoop. Bedankt Saco Melse en medewerkers. vr gr Math en Marianne Verdonschot
Opmerkingen
tevreden klant
Gaston Timmerman
31 jul 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ruim 40 jaar klant bij Melse. Uitstekende service, prima personeel en directie. Vakmensen !! Ze denken met je mee en geven goede tips..... Zeer klantvriendelijk gerichte garage. Koffie staat altijd klaar en men neemt de tijd voor een goed gesprek. Kan eenieder deze garage aanraden !!
Opmerkingen
Alleen maar goede ervaringen met garage Melse !!
Christa Pennings
25 apr 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende keuze geweest
Opmerkingen
betrouwbare garage en vriendelijke mensen
Martijn
30 mrt 2021
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na herhaaldelijk flink pech te hebben gehad met een (elders gekochte) auto werd ik uitstekend geholpen door zowel de werkplaats- alsook de verkoop medewerkers. Mijn eigen auto werd vakkundig gerepareerd en er werd helder gecommuniceerd over de te verwachten kosten. Over vervangend vervoer werd niet moeilijk gedaan, ook niet toen reparatie langer dan verwacht ging duren. Uiteindelijk is mijn oude auto bij de garage gebleven en heb ik een nieuwe gekocht. De service die daarbij geboden werd was wederom voortreffelijk! En niet geheel onbelangrijk; de prijs voor de nieuwe auto was concurerend en de inruilwaarde voor mijn eigen auto was boven verwachting.
Opmerkingen
Uitstekende flexibele en oplossingsgerichte service!
Luc
2 dec 2020
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Tiguan gekocht met al wat kms op de teller.Aankoopgesprek en proefrit, alle tijd daarvoor, perfect geholpen door Frank.Had aanvankelijk een hardnekkig probleem met wat later vervuiling in het brandstofsysteem bleek te zijn.Zelfs na de garantieperiode nog door Melse kosteloos verholpen.Woon wel wat verder van Vlissingen af maar ben blij dat ik bij deze garage mijn auto heb gekocht.Blijf met plezier nog een tijdje met mijn Tiguan rijden maar als ik weer toe ben aan een andere auto weet ik wel waar ik die ga kopen. Nogmaals bedankt,Leo!
Opmerkingen
5 sterren Vakgarage
Peter
9 okt 2020
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vandaag onze BMW opgehaald.Auto is keurig netjes afgeleverd zoals overeen gekomen.Vanaf moment van binnen lopen ftot aflevering keurig en vriendelijk geholpen door Frank.Nam alle tijd en gaf ook alle tijd om de auto te bekijken en mee te proef rijden.Alle vragen beantwoord en contact als zeer prettig ervaren.Woon in Apeldoorn en de terugreis genoten van onze aankoop!
Opmerkingen
Zeer positief
Wichard
14 aug 2020
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mooie Skoda gekocht waarbij zowel de aflevering als de nazorg na een klein issue zeer goed en netjes is verholpen. Klasse bedrijf waar de klant centraal staat. Aanrader!
Opmerkingen
Zeer klantvriendelijk no nonsense bedrijf.
Laura De Bokx
2 nov 2019
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vandaag rij ik samen met mijn moeder om een aantal boodschappen in haar auto. Helaas was er een oneffen stoeprand, waar ik met de onderkant van de bumper op vast zat. Deze was helemaal losgekomen. Natuurlijk op een zaterdag, heel vervelend want haar eigen garage was gesloten. Dus ik bel naar garage Melse en leg het uit, geen probleem, kom maar langs. De auto werd op de brug gereden, koffie werd aangeboden en na 15 minuten was het klaar, met een kleine vergoeding. Fantastisch, wat een service, dank je wel! Ook werd verteld dat onderhoud van de auto ook mogelijk is. Aangezien mijn moeder 83 jaar is, wel vitaal maar alles gaat wat moeilijker. De auto wordt dan opgehaald en weer thuis gebracht, wat een oplossing. Mijn moeder was helemaal opgelucht, fijn dat dit mogelijk. Nogmaals bedankt. Laura
Opmerkingen
Snel opgelost!
Ed de Jong
26 aug 2019
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb bij Melse een 2de hands Golf Sportsvan gekocht. De auto bleek over nog veel meer opties te beschikken als vermeld in de advertentie. De auto is keurig afgeleverd en volgens afspraak zijn alle aandachtspunten in orde gemaakt. Niets op aan te merken dus.
Opmerkingen
Goed geslaagd bij vakgarage Melse
Steven brocatus
10 feb 2019
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een tweedehandsauto via internet gevonden bij dit bedrijf. Ik woon zelf 200km van het bedrijf af en kende het nog niet. Vriendelijke ontvangst, bij aflevering aangenaam verrast doordat niet alleen de geschreven contractafspraken nagekomen waren maar ook de zaken die mondeling gezegd werden tijdens eerste bezoek zoals we maken de remmen wel in orde (--> daadwerkelijk 4 nieuwe remschijven gemonteerd). No nonsense, tot nu toe perfecte service, nog 6 maanden bovag garantie, maar hopelijk niet nodig natuurlijk.
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Peter Janssen
25 sep 2018
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service en behulpzaam personeel.
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld